Политика конфиденциальности Supervisex Academy

В Supervisex Academy мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, обрабатываем и защищаем информацию, связанную с вами, когда вы пользуетесь нашими услугами. Пожалуйста, прочитайте этот документ внимательно, чтобы понять, как мы работаем с вашими данными.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные виды данных, чтобы предоставлять вам качественные образовательные услуги. Эти данные могут быть получены напрямую от вас, автоматически через нашу платформу или через сторонние сервисы. Ниже приведены основные категории информации, которые мы обрабатываем:

• Информация учетной записи: Когда вы регистрируетесь или создаете аккаунт, мы запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты, пароль и другую базовую информацию. Эти данные помогают идентифицировать вас в системе.
• Данные об обучении: Мы отслеживаем ваш прогресс в курсах, результаты тестов, сертификаты и другую информацию, связанную с вашим обучением, чтобы улучшать ваш опыт.
• Данные об использовании: При посещении нашей платформы мы автоматически собираем данные о вашем устройстве, IP-адресе, браузере и действиях на сайте. Это помогает нам лучше понимать, как вы используете нашу платформу.
• Информация от третьих лиц: Иногда мы получаем данные от партнеров, таких как платёжные системы или рекламные платформы, чтобы подтверждать ваши действия или улучшать наши услуги.

Как мы используем ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши данные для различных целей, связанных с предоставлением наших образовательных услуг. Вот основные из них:

• Предоставление услуг: Ваши данные необходимы для регистрации на платформе, доступа к курсам, отслеживания вашего прогресса и выдачи сертификатов.
• Персонализация: Мы используем собранную информацию, чтобы предложить вам подходящие курсы, рекомендации и уведомления, основываясь на ваших интересах и активности.
• Улучшение платформы: Анализ данных об использовании помогает нам выявлять слабые места, улучшать функциональность и обеспечивать стабильность работы сервиса.
• Соблюдение закона: В некоторых случаях мы обязаны хранить и обрабатывать данные для выполнения юридических требований или поддержки расследований.

Сбор данных третьими лицами

Для обеспечения качественной работы нашей платформы мы сотрудничаем с различными сторонними сервисами. Эти сервисы могут собирать ограниченные данные о вас, чтобы помочь нам предоставлять услуги. Вот как это работает:

• Аналитические инструменты: Мы используем сервисы аналитики, чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой. Эти инструменты собирают обезличенные данные, такие как страницы, которые вы посещаете, и время, проведённое на них.
• Платежные системы: При оплате курсов ваши платежные данные передаются сторонним провайдерам, которые обеспечивают безопасность транзакций. Мы не храним ваши банковские реквизиты.
• Рекламные платформы: Иногда мы сотрудничаем с рекламными сетями, чтобы показывать релевантные объявления. Эти платформы могут собирать данные о ваших предпочтениях для настройки рекламы.

Безопасность вашей информации

Мы придаём большое значение защите ваших данных. Для предотвращения несанкционированного доступа, утраты или утечки информации мы внедрили следующие меры:

• Технические меры: Все данные передаются через защищённое соединение (SSL), а наши серверы защищены современными инструментами кибербезопасности.
• Организационные меры: Доступ к персональной информации ограничен только тем сотрудникам, которым он действительно необходим для выполнения их обязанностей.
• Обучение команды: Мы регулярно обучаем наших сотрудников основам защиты данных, чтобы минимизировать риски человеческого фактора.

Обновления политики конфиденциальности

Supervisex Academy оставляет за собой право изменять эту политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала изменениям в законодательстве или улучшению наших процессов. Мы уведомим вас о значительных изменениях с помощью уведомления на платформе. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе текущих правил.

Ваши права на данные

Вы имеете законные права на управление своими данными. Это включает в себя:

• Доступ: Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас.
• Исправление: Если какая-либо информация неверна или устарела, вы можете попросить нас её обновить.
• Удаление: Вы имеете право запросить удаление ваших данных, если они больше не нужны для предоставления услуг.
• Ограничение: Вы можете временно ограничить обработку своих данных в определённых ситуациях.
• Переносимость: Вы можете запросить передачу ваших данных в другой сервис, если это технически возможно.

Контактная информация поддержки

Если у вас возникли вопросы по поводу вашей конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, наша команда поддержки готова помочь. Вы можете связаться с нами через официальные каналы, указанные на сайте.